CURSO. Métodos Alternos de Solución de Conflictos (MASC).
APRENDIZAJES SOBRE LOS MARC Y LA MEDIACION EN DIFERENTES CONTEXTOS .-
El objetivo de este curso practico; tres dias,
Es ofrecer un curso teórico-práctico que proporcione los conocimientos y habilidades necesarias para interactuar en el novedoso ámbito de la justicia alternativa, su ámbito de aplicación, gestión del conflicto, igualmente desarrollar la empatía, escucha activa y el dialogo. Abrir paso a una comunicación asertiva con el objetivo de sostener una sesión negociable.
MODULO I.- Explorando nuevas formas de justicia . Base legal en Venezuela. La efectividad de los mecanismos de solución de controversias . Diferencias entre la mediación y la conciliación. Gestionar el conflictos y la trasformación del conflicto.
El Perfil de un mediador.
Características de un mediador eficiente.
Estrategias y entrenamiento de un mediador.
Discurso inicial del mediador .
Fases de un proceso de mediación ante un conflicto.
PRINCIPIOS DE LA MEDIACION.-
MODULO II.-
Características de los acuerdos de mediación y consecuencias de
su incumplimiento.
Qué validez tiene
el acuerdo al que se llegue en mediación?.
Ámbito de aplicación: Conflictos laborales, vecinales, familiares, mercantil, escolar, comunitarios, policial, Civil: obligaciones y contratos, sucesoral, otros. Proceso de la negociación.
la negociación y la mediación. Que sigue después de la mediación? .-
" La práctica de los métodos de solución de controversias como un estilo de vida".
Facilitadora. Abg. colaborativa Zaida Marcano, docente investigadora, mediadora privada, experta en gestion de conflictos y acuerdos colaborativos, especialista en internacional humanitario .
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